阜陽是電子商務(wù)制度,阜陽網(wǎng)站建設(shè)公司也是不勝枚舉,但是隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展,企業(yè)對網(wǎng)站的要求已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,小部分企業(yè)已經(jīng)能夠發(fā)覺到網(wǎng)站的重要性,并且提出了想要更好的網(wǎng)站來做營銷,阜陽東方在線深入研究國內(nèi)網(wǎng)民的搜索習(xí)慣以及訪問習(xí)慣,提出了一下幾點,作為營銷型網(wǎng)站建設(shè)的標準,拋磚引玉,希望能夠有更多的人對營銷型網(wǎng)站有所了解。
1、 企業(yè)網(wǎng)站在國內(nèi)發(fā)展從技術(shù)角度經(jīng)歷了兩大發(fā)展階段,第一階段是以靜態(tài)HTML為代表的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),這個階段ASP技術(shù)尚未發(fā)展到全面普及應(yīng)用的程度,更多的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)在滿足企業(yè)信息和產(chǎn)品信息的簡單展示功能,當年流行的詞稱這個時候的網(wǎng)站是企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)名片,意思也僅僅是將企業(yè)信息予以網(wǎng)絡(luò)上展示而已。這個階段企業(yè)網(wǎng)站主要存在以下問題:網(wǎng)站維護困難,表現(xiàn)在要懂HTML代碼,或會用Frontpage等簡單的編寫網(wǎng)頁的軟件,網(wǎng)站需要更新的話存在每次都需要使用FTP等軟件,最初還需要懂在DOS下的FTP命令(記得我1999年在為企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的時候沒有FTP軟件,采用的是FTP等命令行的形式上傳企業(yè)網(wǎng)站文件);網(wǎng)站無法承受大量產(chǎn)品,因為這個階段沒有采用數(shù)據(jù)庫技術(shù),每增加一個產(chǎn)品或一個信息頁面均需要改動所有有關(guān)聯(lián)的頁面的超級鏈接等;網(wǎng)站建設(shè)目的簡單等。第二個階段是基于ASP動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)的迅速普及企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的發(fā)展階段,從這一階段來看企業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展主要表現(xiàn)在技術(shù)革新的發(fā)展,大量企業(yè)網(wǎng)站采用動態(tài)數(shù)據(jù)庫技術(shù),實現(xiàn)了企業(yè)快速建站和滿足了日常維護方便的需要,而在這一階段也涌現(xiàn)出了更多的企業(yè)建站系統(tǒng),涌現(xiàn)出了更多的模板建站業(yè)務(wù)模式等。從企業(yè)網(wǎng)站發(fā)展來看基本可以概括為以上兩大階段。
2、 從企業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展與企業(yè)對網(wǎng)站營銷的日益需求來看,企業(yè)網(wǎng)站發(fā)展是以技術(shù)為導(dǎo)向,而企業(yè)的需求是以市場、業(yè)務(wù)的需求為導(dǎo)向,企業(yè)網(wǎng)站以上兩個發(fā)展階段都沒有從幫助企業(yè)改善經(jīng)營的角度來規(guī)劃企業(yè)網(wǎng)站;不管是目前網(wǎng)絡(luò)標榜的第一代企業(yè)建站系統(tǒng)還是第二代第三代,乃至第四代都仍舊以技術(shù)為發(fā)展的核心,基于這樣的企業(yè)網(wǎng)站發(fā)展現(xiàn)狀:企業(yè)網(wǎng)站建站技術(shù)與服務(wù)與企業(yè)對網(wǎng)站營銷的需求的矛盾日益突出并加劇。如何從網(wǎng)站建設(shè)的角度解決這樣的矛盾?
3、 營銷型企業(yè)網(wǎng)站以及營銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案破繭而出,網(wǎng)站必須具備一定的營銷性才能夠滿足企業(yè)對網(wǎng)站營銷的需求!在企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的大環(huán)境下營銷型網(wǎng)站從概念和理論上一舉打破以技術(shù)為導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站發(fā)展歷程。營銷型網(wǎng)站與國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷專家馮英健先生提出來的網(wǎng)絡(luò)營銷為導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷理論上是一致的,而網(wǎng)絡(luò)營銷為導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站概念的提出早于營銷型網(wǎng)站,我們發(fā)現(xiàn)在實踐與企業(yè)應(yīng)用的角度來說營銷型網(wǎng)站更易于實踐,同時網(wǎng)絡(luò)營銷為導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站并沒有一套解決方案,傳統(tǒng)企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)機構(gòu)都處于無從下手的境況。營銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案是對企業(yè)營銷型網(wǎng)站的最好詮釋,我們不能夠僅僅提概念,出理論,我們更需要的是將這種思想應(yīng)用與實踐到企業(yè),至此經(jīng)過一年多時間的開發(fā)、實踐、驗證,國內(nèi)第一個營銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案網(wǎng)贏通正式發(fā)布。
營銷型企業(yè)網(wǎng)站的核心要素
1、 以企業(yè)幫助企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標為網(wǎng)站建設(shè)目標
營銷型企業(yè)網(wǎng)站一定是為了滿足企業(yè)的某些方面的網(wǎng)絡(luò)營銷功能,比如面向客戶服務(wù)為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能,以銷售為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能,以國際市場開發(fā)為主動企業(yè)網(wǎng)站營銷功能,以上簡單列舉均是以實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標為核心,從而通過網(wǎng)站這樣的工具來實現(xiàn)其網(wǎng)站營銷的價值。
2、 良好的搜索引擎表現(xiàn)
企業(yè)網(wǎng)站另一個重要功能是網(wǎng)站推廣功能,而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道,如果企業(yè)網(wǎng)站無法通過搜索引擎進行有效推廣,那么這個企業(yè)網(wǎng)站從一定程度上來講其營銷性會大打折扣,所以營銷型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問題,也可以理解為搜索引擎優(yōu)化的工作,在營銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中,搜索引擎優(yōu)化工作為基礎(chǔ)和長期的工作,從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開始,而其又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個運營過程。
3、 良好的客戶體驗
企業(yè)網(wǎng)站最終面對的潛在客戶與客戶或說與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的任何組織和個人,如何提升企業(yè)網(wǎng)站的客戶體驗是營銷型企業(yè)網(wǎng)站必須考慮的重要問題。客戶體驗在我們目前的現(xiàn)代營銷中無處不存在其身影,比如電話營銷中我們不得不重視客戶體驗、在面對面營銷中我們不得不重視客戶體驗,在設(shè)計企業(yè)業(yè)務(wù)流程時不得不重視客戶體驗;那么企業(yè)網(wǎng)站是一個直接面對市場主體的窗口更需要重視其客戶體驗性??蛻趔w驗又是一個非常無法量化的指標,更多的時候是不同受眾的感覺。我們一般從這幾方面來實現(xiàn)一個具備良好客戶體驗的營銷型企業(yè)網(wǎng)站:可用于易用性(網(wǎng)站的基礎(chǔ)標準:速度、安全、兼容型以及導(dǎo)航等)、網(wǎng)站的溝通性(對于特殊用戶群體的定制,企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該具備的交互與溝通功能,)、網(wǎng)站的可信度(與傳統(tǒng)信息的一致以及站內(nèi)信息的一致,信賴程度等)、易于傳播(分享是網(wǎng)絡(luò)營銷中價值轉(zhuǎn)換率最高的一種模式)等方面。
4、 重視細節(jié)
細節(jié)本也是客戶體驗中一個重要的元素,由于其的重要性所以我們單獨將其作為營銷型企業(yè)網(wǎng)站的一個因素,在營銷型網(wǎng)站的流程制定、內(nèi)容維護、網(wǎng)站管理等都需要體現(xiàn)出來細節(jié)問題。
5、 網(wǎng)站監(jiān)控與管理
營銷型網(wǎng)站的另一個因素是網(wǎng)站本身的監(jiān)控功能與管理功能,最簡單來說網(wǎng)站總需要加一段流量監(jiān)測的代碼吧,更多的管理特點就不多做介紹。
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