2018微信公開課PRO已經(jīng)落下帷幕，一天39場分享，你是否get到了最精彩的亮點(diǎn)？
如果沒有也不怕，現(xiàn)在就帶你來回顧2018微信公開課PRO全場亮點(diǎn)！
1
小程序·正當(dāng)時(shí)
小程序日活1.7億，未來將持續(xù)開放
1
微信開放平臺基礎(chǔ)部副總經(jīng)理 胡仁杰
1.小程序日用戶數(shù)突破1.7億，上線小程序數(shù)達(dá)到58萬，開發(fā)者超過100萬，在上線52周間，發(fā)布了32次能力，共計(jì)100余項(xiàng)功能。
2
2.小程序已經(jīng)為零售、電商、生活服務(wù)、政務(wù)民生、小游戲等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行賦能，均得到了較好的效果。95%的電商平臺已接入小程序，線下零售、餐飲、生活服務(wù)因小程序而改變。小程序未來將從降低門檻、充實(shí)能力、場景流量、提高轉(zhuǎn)化、交易變現(xiàn)五個(gè)方面進(jìn)行開放。小程序廣告組件正在內(nèi)測，優(yōu)化后將全面開放。
3.如何讓自己的小程序留存率增加30%？開發(fā)者可嘗試優(yōu)化啟動速度、提高渲染效率、提升交互體驗(yàn)，讓用戶啟動快、感受快、操作快。在小程序能力開放的同時(shí)，開發(fā)者可以明確用戶使用場景，利用小程序生態(tài)賦能，將其轉(zhuǎn)化為豐富的微信應(yīng)用場景，讓服務(wù)觸手可及，提升用戶的便利。
3
4.小程序與微信支付結(jié)合，改變了交通出行、餐飲等行業(yè)的傳統(tǒng)生態(tài)結(jié)構(gòu)，讓傳統(tǒng)、機(jī)械的流程交由技術(shù)自動完成，讓標(biāo)準(zhǔn)化更標(biāo)準(zhǔn)；讓口碑隨著更高要求的服務(wù)全面升級，讓個(gè)性化更個(gè)性，最終實(shí)現(xiàn)生活的智慧化演變。
5.“微信規(guī)則中心”小程序上線，開發(fā)者和用戶都可以通過“查詢+搜索”，輕松掌握小程序規(guī)則。
4
長按識別小程序碼可體驗(yàn)
為什么人家的小程序那么6？精品案例教你“秀”出花樣
1.美麗聯(lián)合集團(tuán)打造以蘑菇街為標(biāo)桿的小程序矩陣，構(gòu)建微信社交電商閉環(huán)，以購物+直播的社交化模式重塑用戶消費(fèi)場景習(xí)慣。如今蘑菇街小程序用戶數(shù)9000萬，轉(zhuǎn)化率為APP的2倍。
2.攜程通過對線下場景痛點(diǎn)的深度觀察，將景點(diǎn)購票、查詢、搜索等碎片化的功能聚合在小程序中，并利用春運(yùn)火車票加速等活動社交裂變迅速轉(zhuǎn)化新用戶。目前小程序峰值DAU達(dá)300萬，累計(jì)4000萬用戶。
3.齊魯信息針對收費(fèi)站擁堵的交通行業(yè)痛點(diǎn)，利用小程序?qū)崿F(xiàn)“基于車牌識別和移動支付的不停車通行”全新解決方案，自2017年10月試行以來，覆蓋215個(gè)收費(fèi)站、1700條車道，日均增長1000用戶，是目前業(yè)內(nèi)規(guī)模最大的落地應(yīng)用。
4.麥當(dāng)勞深入探索小程序的品牌效益，呈現(xiàn)以用戶需求為中心的會員服務(wù)小程序，涵蓋點(diǎn)餐、積分、送禮、分享等豐富功能。在小程序的助力下，優(yōu)惠券兌換核銷率提升了31%，消費(fèi)者來店頻次增加了37%。
5.太平洋保險(xiǎn)用小程序完成了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的流程再造，解決承保、車險(xiǎn)理賠、銷售管理的行業(yè)痛點(diǎn)。目前已獲得約兩百萬起接入案件、節(jié)省成本約一個(gè)億，提高效率15倍。
2
智慧零售·正當(dāng)時(shí)
官方解讀智慧零售未來計(jì)劃
5
微信支付聯(lián)合產(chǎn)品部總經(jīng)理 耿志軍
1.微信支付日均交易筆數(shù)超過6億，擁有3萬多服務(wù)商伙伴與數(shù)百萬的商戶接入。將配合ID與識別、人工智能、信息傳輸功能，幫助零售商家提供以客戶體驗(yàn)為中心的服務(wù)，全方位打通人、貨、場的數(shù)字化連接。
6
2.智慧零售將從流量、門店以及數(shù)據(jù)三方面向合作伙伴開啟“微信支付+”，通過產(chǎn)品賦能、流量賦能、數(shù)據(jù)賦能以及業(yè)態(tài)扶持四個(gè)方面，提供小程序、公眾號、微信卡券、微信廣告等開放體系。利用移動互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，以人為中心，以大數(shù)據(jù)為驅(qū)動，通過運(yùn)營、資金上的激勵與扶持政策，幫助實(shí)體零售提升效能。
微信生態(tài)助力智慧零售升級
1.小程序幫助智慧零售打造會員服務(wù)、掃碼購服務(wù)、到家服務(wù)、電商服務(wù)、微信禮品卡等多重能力，并正式開放“社交立減金”能力，并結(jié)合基于數(shù)據(jù)引擎的智能化嘗試，讓智慧零售實(shí)現(xiàn)“服務(wù)即生意”的理念和追求。
7
2.微信電子發(fā)票以開票接入、抬頭管理、發(fā)票保存、無紙化報(bào)銷和自助打印五大能力支持智慧零售應(yīng)用，讓開票時(shí)間由3分鐘降至8秒。
3. 騰訊云圍擴(kuò)大繞客流、優(yōu)化體驗(yàn)、提升效率提出三大數(shù)字化解決方案，實(shí)現(xiàn)智慧營銷、智慧門店以及智慧管理經(jīng)營。以騰訊自身的流量、技術(shù)及數(shù)據(jù)能力，助力智慧零售回歸市場與顧客分析的本質(zhì)。
4.微信廣告以朋友圈及公眾號為投放主要場景，擁有十余個(gè)產(chǎn)品形態(tài)，并結(jié)合基于用戶屬性、位置信息等數(shù)據(jù)能力，幫助上萬品牌零售商拉動門店生意，引流到店，助力智慧零售營銷環(huán)節(jié)的成功。
智慧零售案例現(xiàn)身說法
1.永輝云創(chuàng)以“永輝生活”小程序打造創(chuàng)新的智慧零售消費(fèi)體驗(yàn)，通過數(shù)據(jù)真正認(rèn)識用戶，并實(shí)現(xiàn)用戶互動。小程序上線后，“超級物種”購物店用戶數(shù)字化率達(dá)到87%。
2.萬達(dá)廣場則通過智慧零售，探索出購物中心的數(shù)字化運(yùn)營之路。公眾號及小程序的運(yùn)營打破了用戶與集團(tuán)管理的隔閡，以客流電子化的形式完成會員、粉絲、場景客流等不同群體的轉(zhuǎn)化。
3.綾致時(shí)裝集團(tuán)憑借微信公眾號、卡包、禮品卡、小程序等能力，打造智慧零售體系，在17年第四季度獲得了130%的業(yè)績提升。同時(shí)，其基于人臉識別技術(shù)與免密支付的人臉識別智慧店，銷售額更提升了20%，其中微信支付提升了150%，免密支付占比80%。
4.美宜佳借助虛擬會員卡及公眾號輕量化、場景化的入口；優(yōu)惠、外賣、商城等小程序的內(nèi)容輸出；以及精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)者的能力，從入口、內(nèi)容和出口三方面打造了基于智慧零售的會員運(yùn)營體系。實(shí)現(xiàn)了15天20萬用戶的獲取，與明顯的客單價(jià)、到店率的提升。
3
小游戲·正當(dāng)時(shí)
小游戲累計(jì)使用用戶數(shù)達(dá)3.1億，即將全面開放
8
微信游戲產(chǎn)品總監(jiān) 孫春光
1.小游戲是小程序的一個(gè)類目，將作為APP的試玩轉(zhuǎn)化，成為APP游戲分享傳播的渠道，與APP游戲互通生態(tài)。小游戲全面兼容和支持H5游戲，同時(shí)提供更便捷的訪問入口，更強(qiáng)大的功能模塊，與更簡單的開發(fā)流程，擁有去中心化、有規(guī)則、依靠關(guān)系鏈的游戲開放生態(tài)。
2.小游戲累計(jì)使用用戶數(shù)達(dá)到3.1億，活躍用戶占比37%，次日留存率達(dá)65%。
3.小游戲即將面向企業(yè)開發(fā)者、個(gè)人開發(fā)者全面開放。提供分享轉(zhuǎn)發(fā)、好友互動、排行榜等社交能力；小游戲開發(fā)+引擎的聯(lián)動工具、真機(jī)調(diào)試工具、運(yùn)維輔助支持工具等工具鏈；多線程、離線訪問、GC回收等性能優(yōu)化能力。涵蓋休閑、動作、棋牌、競技、角色以及全品類其他游戲。
9
4.如何打造好玩的小游戲？官方建議，在開發(fā)上：玩法簡單但細(xì)膩、集成社交與互動、注重性能優(yōu)化體驗(yàn)、提高開發(fā)與調(diào)試效率。在內(nèi)容上：注重碎片化的娛樂、原生的體驗(yàn)與充實(shí)的內(nèi)容。
5.小游戲已與育碧達(dá)成戰(zhàn)略合作，Ketchapp多款游戲即將陸續(xù)接入小游戲平臺。
4
企業(yè)微信·正當(dāng)時(shí)
開放賦能，企業(yè)微信成果計(jì)劃全歸納
10
企業(yè)微信產(chǎn)品部助理總經(jīng)理 盧青偉
1.企業(yè)微信注冊企業(yè)數(shù)超過150萬，活躍用戶達(dá)到3000萬人以上，已滲透超過50個(gè)行業(yè)。
2.企業(yè)微信將推進(jìn)四大開放能力：130多個(gè)API接口、微信插件、注冊定制化能力及硬件設(shè)備接入能力。
3.企業(yè)微信將賦予四類支持措施：優(yōu)質(zhì)應(yīng)用推薦、合作伙伴學(xué)院輔導(dǎo)、服務(wù)獎勵基金以及產(chǎn)品聯(lián)合宣傳。
4.企業(yè)微信未來將打通小程序、公眾號、微信支付等生態(tài)能力。
助力零售，協(xié)力企業(yè)連接一線業(yè)務(wù)
1. 企業(yè)微信從三方面助力零售業(yè)務(wù)接入信息化，員工實(shí)名接入，安全性增效幅度高；一線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化，增強(qiáng)時(shí)效性；多渠道分析，增添預(yù)測智能性。
2.企業(yè)微信幫助零售企業(yè)連接信息系統(tǒng)、上下游企業(yè)以及客戶，保證多方信息渠道暢通，催生企業(yè)合作，促進(jìn)交易成單。
11
5
創(chuàng)新業(yè)態(tài)·正當(dāng)時(shí)
微信支付海外市場新生態(tài)解讀
1. 2017年，微信支付海外市場更全面、更開放以擁有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)合作為主的接入國家/地區(qū)增加至25個(gè)；APP、小程序支付開放對海外商家的支持，微信支付海外開放平臺全面開放自助申請。
2.2018年，境外市場將通過朋友圈廣告、全年?duì)I銷活動、物料支持、深度產(chǎn)品方案等新的資源助力，實(shí)現(xiàn)突破。
3.微信支付海外聯(lián)盟計(jì)劃將開啟，推出旗艦機(jī)場聯(lián)盟、海外全年合作伙伴、海外綠色商圈等多個(gè)計(jì)劃。
12
城市服務(wù)新能力展現(xiàn)，官方攜手案例齊亮相
1.微信城市服務(wù)總量達(dá)到了9930項(xiàng)，留存率達(dá)到33%，辦理類服務(wù)由2016年的42%提升至61%。
13
2.微信城市服務(wù)開放“用戶信息快速驗(yàn)證及填寫、人臉識別身份驗(yàn)證”、“非稅支付”以及“通用卡”三項(xiàng)能力。有需要的政務(wù)民生類小程序開發(fā)者可以發(fā)郵件至wx_city@tencent.com申請，經(jīng)審核通過后可以開通。
3.廣州交警通過機(jī)動車、駕駛證等多元化的服務(wù)渠道；實(shí)名關(guān)聯(lián)位置、可信身份驗(yàn)證、非稅繳費(fèi)等場景化服務(wù)；電子證、免分券等精準(zhǔn)化運(yùn)營；自上線以來，通過微信渠道預(yù)約車輛年審460496次，已通過微信支付辦理車管規(guī)費(fèi)業(yè)務(wù)470372筆，共計(jì)2.15億元。
微信生態(tài)里不能做，和應(yīng)該做的事
1.針對近期微信官方的大規(guī)模封號，請大家記住互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理的“七條底線”與“九不準(zhǔn)”，微信的規(guī)則背后是法律和用戶體驗(yàn)，一切以用戶價(jià)值為依歸。
14
2.騰訊公益“捐步”一共累計(jì)了7.1萬億步，配捐金額達(dá)到6.44億元，266家企業(yè)通過微信捐步參與公益。2017年，騰訊公益捐款人次達(dá)到1.46億，累計(jì)募集了32.36億元的善款，幫助超過5200家公益機(jī)構(gòu)落地3.7萬個(gè)公益項(xiàng)目。
本篇文章關(guān)鍵詞:
