對(duì)于餐飲來說,留住老客戶,吸引新客戶是最主要的目標(biāo)。當(dāng)然,這也是一個(gè)歷史難題。
如何解決這一個(gè)難題,今天我們就以小程序代入餐飲行業(yè)的前提下進(jìn)行解析。
之前也有提到過小程序在餐飲行業(yè)的應(yīng)用,但是都只是簡(jiǎn)單的一筆掠過,現(xiàn)在就來具體說說小程序如何改變餐飲行業(yè)的傳統(tǒng)營(yíng)銷。
留住老客戶
接入了小程序的餐飲業(yè)如何留住老客戶?
我們知道,小程序在微信上打開之后可以留存在小程序列表中,當(dāng)用戶使用過商家的小程序一次之后,只要用戶沒有將其刪除,該小程序就會(huì)一直留在列表中。
所以當(dāng)用戶偶爾使用小程序時(shí)就可以在列表上看到歷史上的這個(gè)小程序,這樣就相當(dāng)于在提醒用戶:我們還在這里呢!要吃飯找我們?。?/div>
這是一個(gè)方法。還有就是利用“附近的小程序”
在餐飲業(yè),一般老客戶都是住在附近的居民比較多,也就是說,客戶打開附近的小程序也是可以看到這個(gè)商家的小程序的,當(dāng)他突然看到這一家的時(shí)候,可能會(huì)有一種親切的感覺也說不定呢!
吸引新用戶
小程序現(xiàn)在有比較多好玩的地方,比如可以和公眾號(hào)關(guān)聯(lián)并支持多種形式跳轉(zhuǎn),比如可以直接掃碼就可以直達(dá)信息主頁(yè)。
現(xiàn)在餐飲業(yè)的小程序已經(jīng)可以完成掃碼——支付——等餐三步到位的最短就餐時(shí)間了。
未來小程序也有可能玩法更多,比如掃碼可以領(lǐng)取優(yōu)惠券,掃碼可以成為會(huì)員。。。
某個(gè)餐廳,開發(fā)一個(gè)小程序,擺在門口,當(dāng)顧客掃碼時(shí),即刻彈出優(yōu)惠券讓他領(lǐng)取,這樣不吸引人才怪。
某個(gè)餐廳,開發(fā)一個(gè)小程序,擺在門口,當(dāng)顧客掃碼時(shí),即刻彈出“恭喜您,你已是本店的會(huì)員”,這樣免費(fèi)快速的成為會(huì)員,不吸引人才怪。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每個(gè)賣東西的都需要在網(wǎng)上有一個(gè)自己的店面主頁(yè)用來展示商品信息和商家信息。特別是服務(wù)業(yè)!
或許有許多小商家沒有錢去專門開發(fā)一個(gè)APP,而小程序開發(fā)成本相比于APP要低得低得低,所以小程序是一個(gè)很好的選擇。
本篇文章關(guān)鍵詞: